LEVERING

Levering in Europa:

Wij verzenden naar alle landen van de Europese Unie en Zwitserland. De tarieven van de leveringen zijn afhankelijk van het gewicht en de bestemming. Deze worden aangegeven op het moment van bestelling.

Levertijd:

België: 15 werkdagen.

Europa: 15 tot 18 dagen.

Vervoerder :

We werken alleen met erkende, professionele vervoerders. Nadat de vervoerder de bestelling heeft opgehaald, brengen wij u in contact met hem zodat u het verloop van de levering kunt opvolgen.

Terugsturen en ruilen

Alle elementen van onze bibliotheken worden gegarandeerd tegen fabricagefouten voor een periode van 2 jaar bij normaal gebruik (droge omstandigheden, correcte belasting), op voorwaarde dat alle eisen inzake transport, installatie en gebruik werden opgevolgd zoals beschreven op de site en in de installatie-instructies. Dan en alleen dan, biedt BELGIAN DESIGN HOUSE vrije uitwisseling van defecte onderdelen.

De klant heeft het recht om BELGIAN DESIGN HOUSE binnen 14 dagen na levering van het product, te laten weten dat hij afziet van de aankoop, zonder boete en zonder opgave van redenen. De klant die wil gebruik maken van zijn recht van afstand, moet binnen 14 dagen na levering BELGIAN DESIGN HOUSE contacteren en de goederen terugsturen (op zijn kosten/risico's) binnen 20 dagen na levering van de goederen.

Zie paragraaf 9 van onze algemene voorwaarden

MONTAGE

U ontvangt de bibliotheek in kit:

- Planken die versneden zijn volgens uw maten. Het aantal planken hangt af van het aantal niveaus van uw boekenrek.

- Een of meerdere set(s) "U"-vormige dozen. Deze "U"-dozen worden in elkaar gepast zoals Russische matroesjka's, en zo geleverd. Dit zorgt voor vlot transport en opbergen. Afhankelijk van uw bibliotheek worden de "U"-dozen geleverd in sets van 3, 6 of 9.

Installatiegids

Als u de bestelling ontvangt, controleer dan of alle stukken aanwezig zijn die op de factuur vermeld staan.

U kunt direct beginnen uw bibliotheek te monteren volgens de montage-instructies (u hebt geen spijkers, schroeven of lijm nodig).

Als u de eerste plank plaatst, controleer dan of de bibliotheek zowel horizontaal als verticaal correct geplaatst is. Gebruik de kleine houten wiggen die hiervoor geleverd werden.

Voor de stabiliteit en voor uw veiligheid raden wij u aan de planken aan de muur te bevestigen met de schroeven en pluggen die hiervoor geleverd worden.

Indien u dit wenst, kunnen wij de bibliotheek voor u monteren. Neem gewoon contact op met ons!
Download handleiding